أخصائي إدارة علاقات العملاء (CRM Specialist)

الرياض

Full-time · نُشرت Sep 17, 2026

من الخاص✅ 📢 إعلان وظيفي تعلن شركة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى: أخصائي إدارة علاقات العملاء (CRM Specialist) المهام والمسؤوليات: * إدارة وتحديث بيانات العملاء على نظام CRM. * متابعة العملاء المحتملين (Leads) والفرص البيعية وتحديث مراحلها. * متابعة رحلة العميل وتحسين تجربة العملاء. * التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لمتابعة العملاء والفرص. * إعداد التقارير الدورية الخاصة بالعملاء والمبيعات. * تحليل بيانات العملاء ومؤشرات الأداء ورفع التوصيات. * متابعة جودة واكتمال بيانات العملاء على النظام. المؤهلات والمتطلبات: * بكالوريوس فأعلى في إدارة الأعمال، نظم المعلومات الإدارية، التسويق أو تخصص ذي صلة. * خبرة عملية 3 سنوات فأعلى في مجال CRM وإدارة علاقات العملاء. * يشترط وجود خبرة في النشاط العقاري. * خبرة في التعامل مع أنظمة CRM وإدارة الـ Leads . * مهارات عالية في التواصل والمتابعة والتنظيم. * إجادة إعداد التقارير وتحليل البيانات. * إجادة استخدام Microsoft Office. * إجادة اللغة الإنجليزية. 📍 الموقع: الرياض 💼 نوع العمل: دوام كامل 📩 للتقديم: إرسال السيرة الذاتية مع كتابة CRM Specialist في عنوان الرسالة. services@codeofelite.com