أخصائي جودة وتدريب (QC & Training Specialist)

WOODS · الرياض / جدة

نُشرت Aug 31, 2026

إعلان وظيفي: تعلن شركة WOODS عن توفر شاغر وظيفي المسمى الوظيفي: أخصائي جودة وتدريب (QC & Training Specialist) مكان العمل: الرياض / جدة المتطلبات: - خبرة عملية سابقة في مجال القهوة والمقاهي (Coffee Industry) – شرط أساسي. - خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الجودة أو التدريب أو تشغيل الفروع. - معرفة جيدة بمعايير تحضير القهوة والمعايرة والاستخلاص وجودة المنتجات. - دبلوم أو بكالوريوس في تخصص ذي صلة. - القدرة على تدريب وتطوير الباريستا وفرق الفروع. - مهارات جيدة في التدقيق وإعداد التقارير وتحليل الأداء. - يفضل إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. المسؤوليات: - تنفيذ زيارات دورية ومفاجئة للفروع ومتابعة جودة المنتجات ومعايير التشغيل. - التأكد من الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومعايير النظافة وسلامة الغذاء. - تدريب وتطوير فرق الفروع من باريستا وكاشير ومشرفين وتقييم الأداء بعد التدريب. - تنفيذ جلسات معايرة القهوة والمشروبات وضبط الاستخلاص والوصفات لضمان ثبات الجودة والطعم. - إعداد تقارير الجودة والتدريب ومتابعة الإجراءات التصحيحية. - متابعة تجربة العملاء وتحليل الشكاوى والعمل على تحسين مستوى الخدمة. - تطوير وتحديث المواد التدريبية وقوائم التحقق وإجراءات التشغيل. - دعم اختبار وإطلاق المنتجات الجديدة وتحسين العمليات التشغيلية. طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني مع كتابة (QC & Training Specialist – Riyadh or Jeddah) في عنوان البريد: HR@woodsksa.co